นโยบายความเป็นส่วนตัว fmf168

fmf168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างมาก นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ fmf168.pro และแอปพลิเคชันมือถือของเรา รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

fmf168 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกเองระหว่างลงทะเบียนหรืออัปเดตโปรไฟล์
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะคุณเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำรายการทางการเงิน
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัย
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า — บันทึกการสนทนาและคำร้องขอความช่วยเหลือ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (อธิบายในหมวด 7)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น

• การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบตัวตน และประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือนและข่าวสาร — ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข่าวสารสำคัญ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

fmf168 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet) ซึ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Storage, ระบบรักษาความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงเก็บรักษาความลับ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเมื่อจำเป็น

fmf168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกชั้น

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
• การเฝ้าระวัง 24/7 — ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time ตลอดทั้งวันและคืน
• การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — ทีมเทคนิคทำการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• รองรับ Face ID และ Fingerprint — บนแอปมือถือ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าใช้งาน

แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้คุณรักษารหัสผ่านของตัวเองให้ดีด้วย และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นความผิดปกติในบัญชี

fmf168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ (ปิดได้)
• คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล (ปิดได้)

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

fmf168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการที่ fmf168 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมบริการลูกค้าหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

fmf168 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ไม่ว่ากรณีใด

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

fmf168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
• การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ Pop-up แจ้งเตือนในแอป
• การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน fmf168 ได้ทุกช่องทาง

• อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)
• อีเมลบริการลูกค้า: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: บนแพลตฟอร์ม fmf168 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานพร้อมตอบสนองทันทีตลอด 24 ชั่วโมง